Essa foi uma oficina de CRT do tema comunicação....
Onde a professora Lelia dividiu algums roteiros numerados que serviu de base para a encenação que seria uma conversa telefônica. A turma foi dividida em dois grupos: funcionários e clientes, onde o funcionario fará a chamada telefônica para tratar do assunto dito no roteiro, e o cliente atenderá á chamada do funcionário e deverá reagir de acordo com as instruções correspondentes ao roteiro. Logo depois cada um pôde encenar seu papel, respeitando as dicas que nos foi passada no decorrer das oficinas. Nos colocamos no lugar de ambos e podemos perceber que não é facil o papel do telemarkenting, e também compreendemos o lado do cliente.
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